Developpement d’une solution digitale pour l’assistance automobile en temps reel en Algerie.
| dc.contributor.author | DJOUADA , Younes | |
| dc.contributor.author | GHAMOUD , Hichem | |
| dc.contributor.author | BALBAL , Samir Encadrant | |
| dc.date.accessioned | 2026-11-10T14:12:33Z | |
| dc.date.issued | 2026 | |
| dc.description | تقدم هذه المذكرة تصميم وتطوير تطبيق «Mecano» ، وهو حل رقمي مبتكر مخصص للمساعدة الميكانيكية على الطريق في الجزائر، ويهدف إلى ربط السائقين المعرّضين للأعطال الميكانيكية بميكانيكيين مؤهلين وقريبين من موقع العطل بشكل سريع وفعّال. انطلق هذا المشروع من ملاحظة أن العثور على ميكانيكي متاح وقريب في وقت الحاجة لا يزال يمثل تحديًا كبيرًا، إضافة إلى غياب الشفافية في أسعار الخدمات ونقص الحلول الرقمية المحلية الفعالة، الأمر الذي يزيد من تعقيد تجربة المستخدم ويقلل من مستوى الثقة بين الأطراف المعنية. انطلاقًا من هذه الإشكاليات، يقترح هذا المشروع تطبيق «Mecano»، وهو تطبيق جوال يربط السائقين في الوقت الحقيقي بميكانيكيين مؤهلين وقريبين من مواقعهم. يوفر التطبيق مجموعة من الوظائف الأساسية، من بينها إرسال طلبات المساعدة الطارئة، وعرض مواقع الميكانيكيين القريبين، وتتبع تقدم الخدمة عبر الخرائط، والوصول إلى مكان العطل، والتواصل في الوقت الحقيقي، بالإضافة إلى نظام تقييم يضمن جودة الخدمات وشفافيتها. كما يدمج التطبيق نظام دفع آمن يعزز الثقة بين المستخدمين ومقدمي الخدمات. من الناحية التقنية، يعتمد التطبيق على بنية معيارية وقابلة للتوسع وآمنة، حيث تم تطوير الواجهة باستخدام Flutter لأنظمة Android وWeb ، بينما تم استخدام Node.js وExpress لتطوير خدمات الخادم الخلفي، مع اعتماد MongoDB لإدارة البيانات بكفاءة ومرونة يهدف هذا الحل إلى تحسين تجربة المستخدم، وتسهيل الوصول إلى خدمات المساعدة الميكانيكية، والمساهمة في تطوير حلول رقمية مبتكرة تتوافق مع احتياجات وخصوصيات البيئة الجزائرية. الكلمات المفتاحية: تطبيق جوال، المساعدة على الطريق، تحديد المواقع الجغرافية، Flutter، Node.js، MongoDB، الاتصال في الوقت الحقيقي، الدفع الآمن، شفافية الخدمات | |
| dc.description.abstract | This thesis presents the design and development of “Mecano App”, an innovative mobile solution dedicated to roadside assistance in Algeria.With the continuous growth of vehicle usage, motorists are increasingly exposed to unexpected breakdown situations. However, finding a reliable, available, and nearby mechanic remains a significant challenge. In addition, the lack of transparency in service pricing and the absence of efficient local digital solutions further complicate the user experience and reduce trust These limitations highlight the need for a modern and intelligent platform capable of addressing these issues. Therefore, this project proposes “Mecano App”, a mobile application that connects motorists in real time with qualified mechanics.The application offers several key features, including real-time assistance requests, geolocation of nearby mechanics, tracking of their arrival, integrated chat communication, and a rating system to ensure service quality and transparency. It also incorporates a secure payment system, enhancing trust between users and service providers.From a technical perspective, the application is built on a modular, scalable, and secure architecture. It uses Flutter for cross-platform development (Android, iOS, and Web), Node.js and Express for backend services, and MongoDB for flexible data management.This solution aims to improve user experience, optimize access to mechanical services, and contribute to the development of digital solutions adapted to the Algerian context | |
| dc.description.sponsorship | Ce memoire porte sur la conception et le developpement de “Mecano App”,une application mobile innovante dediee au depannage automobile en Algerie.Avec l’augmentation du nombre de vehicules et l’evolution des besoins en mobilite, les automobilistes sont de plus en plus confrontes a des situations de panne imprevues. Cependant, trouver rapidement un mecanicien fiable, disponible et proche reste un defi majeur. De plus, l’absence de transparence dans les tarifs pratiques ainsi que le manque de solutions numeriques locales adaptees compliquent davantage la situation. Ces contraintes impactent directement la securite, le temps et la confiance des utilisateurs.Dans ce contexte, il devient essentiel de proposer une solution technologique capable de repondre efficacement a ces problematiques. Ainsi, nous proposons “Mecano App”, une plateforme mobile intelligente permettant de mettre en relation, en temps reel, les automobilistes en difficulte avec des mecaniciens professionnels qualifies. L’application offre plusieurs fonctionnalites cles, notamment la demande d’assistance en temps reel, la geolocalisation des mecaniciens a proximite, le suivi de leur deplacement, un systeme de communication via chat integre, ainsi qu’un mecanisme d’evaluation des services afin de garantir la qualite et la transparence. Elle integre egalement un systeme de gestion des paiements securise, renforcant la confiance entre les differentes parties. Sur le plan technique, cette solution repose sur une architecture moderne, modulaire et evolutive. Le developpement de l’interface utilisateur est assure par Flutter. Le backend est concu avec Node.js et Express pour garantir des performances elevees et une gestion efficace des requetes, tandis que MongoDB est utilise pour le stockage flexible et securise des donnees. Ce projet vise ainsi a ameliorer l’experience des utilisateurs, a faciliter l’acces aux services de depannage automobile et a promouvoir l’integration des solutions numeriques dans le contexte algerien. . | |
| dc.identifier.other | MAI/1120 | |
| dc.identifier.uri | https://repository.univ-setif.dz/handle/123456789/4060 | |
| dc.language.iso | fr | |
| dc.publisher | Université Sétif1 Ferhat Abbas. Faculté des Sciences | |
| dc.subject | Mobile application | |
| dc.subject | Roadside assistance | |
| dc.subject | Geolocation | |
| dc.subject | Flutter | |
| dc.subject | Node.js | |
| dc.subject | MongoDB | |
| dc.subject | Real-time communication | |
| dc.subject | Secure payment | |
| dc.subject | Service transparency | |
| dc.title | Developpement d’une solution digitale pour l’assistance automobile en temps reel en Algerie. | |
| dc.type | Thesis |